SlotSquad Casino – Policy för Ansvarsfullt Spelande

På SlotSquad tar vi ansvar för att spelandet ska vara säkert och kontrollerat. Vi vill att spel ska vara en underhållande fritidssysselsättning, och därför erbjuder vi verktyg och stöd för att förebygga problem. Här förklarar vi våra principer, vilka kontroller du kan använda och vart du kan vända dig om du behöver hjälp.

Våra principer för spelarbeskydd

Vi arbetar förebyggande med tydliga regler, ålderskontroller och löpande övervakning av spelbeteenden. Alla spelkonton ska följa våra villkor och våra rutiner för kundkännedom. Vi strävar efter tidig upptäckt av riskbeteenden och agerar proaktivt när vi ser avvikande mönster.

Kontrollverktyg på ditt konto

Du har flera praktiska verktyg för att hålla spelandet under kontroll. De är till för att hjälpa dig spela ansvarsfullt och anpassa spelandet efter din vardag och ekonomi.

Insättningsgränser

Du kan sätta dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser direkt i ditt konto. Gränserna går att höja eller sänka, och sänkningar träder i kraft omedelbart. Kontakta kundtjänst om du behöver hjälp med inställningarna.

Förlustgränser och tidsgränser

Förlustgränser hjälper dig begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period. Du kan också aktivera tidsgränser eller sessionstimer som påminner dig när det är dags att ta paus.

Spelpauser och självavstängning

Om du behöver en paus kan du välja kortare spelpauser eller långvarig självavstängning. Självavstängning blockerar inloggning och marknadsföring och kan bestå av flera olika tidsperioder. För spelare i Sverige kan nationella register för självexkludering användas vid behov.

Tecken på problemspelande

Titta efter varningssignaler som att du spelar längre än planerat, har svårt att sluta, prioriterar spel framför viktiga åtaganden eller upplever ekonomiska problem på grund av spel. Om du känner igen dessa tecken är det viktigt att agera tidigt.

Praktiska tips för att hålla kontroll

Sätt en fast spelbudget, bestäm tidsramar för spelande, använd våra gränser och påminnelser, och ta regelbundna pauser. Prata öppet med någon du litar på om du känner oro. Att planera och vara konsekvent är ofta det bästa sättet att undvika problem.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver stöd, vänd dig till professionella hjälplinjer och rådgivningstjänster som erbjuder samtalsstöd och rådgivning. I Sverige finns nationella stödlinjer och internationella tjänster som Gambling Therapy. Kontakta också lokala vårdinstanser vid behov.

Vill du justera gränser eller få råd om ditt spelande kan du kontakta vår kundtjänst via livechatt i ditt spelkonto. Vi finns här för att hjälpa till med inställningar och stöd när det behövs.